🔷 مقدمة
في Care Fix Center، نولي أهمية كبيرة لخصوصية زوار موقعنا، ونلتزم بحماية جميع البيانات الشخصية التي يتم جمعها أثناء استخدامك لموقعنا أو عند طلب خدماتنا.
تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك بكل شفافية.
⚠️ إخلاء المسؤولية عن العلامات التجارية
Care Fix Center هو مركز صيانة مستقل، وغير تابع أو معتمد من أي شركة أو علامة تجارية.
يتم استخدام أسماء العلامات التجارية مثل:
Ariston – Zanussi – LG – Samsung وغيرها
فقط لغرض توضيح نوع الأجهزة التي نقوم بصيانتها، ولا يشير ذلك إلى أي علاقة رسمية أو شراكة أو تمثيل مع هذه الشركات.
📊 المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع بعض البيانات عند تواصلك معنا أو طلب خدمة، وتشمل:
- الاسم
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني
- تفاصيل الطلب أو نوع الخدمة
🔹 يتم جمع هذه البيانات بشكل مباشر منك فقط، ولا يتم الحصول عليها من مصادر خارجية.
🎯 كيفية استخدام المعلومات
نستخدم البيانات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
- تقديم خدمات الصيانة بكفاءة
- التواصل مع العملاء لتأكيد الطلبات أو المتابعة
- تحسين جودة الخدمة وتجربة المستخدم
- المتابعة بعد إتمام الخدمة لضمان رضا العميل
🔒 حماية المعلومات
نلتزم بتطبيق أعلى معايير الأمان لحماية بياناتك، وذلك من خلال:
- أنظمة حماية ضد الاختراق
- منع الوصول غير المصرح به
- حماية البيانات من التعديل أو التسريب
🤝 مشاركة المعلومات
نحن لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث، باستثناء:
- الحالات التي يفرضها القانون
- الحالات الضرورية لإتمام الخدمة (مثل التنسيق مع فريق الدعم الفني)
🍪 ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط (Cookies) بهدف:
- تحسين تجربة المستخدم
- تحليل أداء الموقع
- تخصيص المحتوى بما يناسب المستخدم
يمكنك تعطيل الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.
✅ موافقة المستخدم
باستخدامك لموقع Care Fix Center، فإنك توافق على جميع بنود سياسة الخصوصية هذه.
©️ حقوق الملكية الفكرية
جميع العلامات التجارية المذكورة على الموقع هي ملك لأصحابها، ونحترم كافة حقوق الملكية الفكرية، ولا ندّعي ملكية أي منها.
🚨 سياسة الشكاوى (مهم جدًا)
في حال وجود أي شكوى تتعلق بـ:
- حقوق الملكية الفكرية
- استخدام العلامات التجارية
- أي محتوى منشور على الموقع
يرجى التواصل معنا مباشرة عبر:
📞 01019158995
📌 وسيتم:
- مراجعة الشكوى خلال 48 ساعة
- اتخاذ الإجراءات اللازمة فورًا مثل:
- تعديل المحتوى
- حذف المحتوى محل الشكوى
🔄 التعديلات على السياسة
نحتفظ بحق تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ التعديل.
📞 معلومات التواصل
📱 الهاتف: 01208815255
🌐 الموقع: https://carefixcenter.com/