📜 الشروط والأحكام – Care Fix Center

🔷 مقدمة

مرحبًا بك في موقع Care Fix Center.
باستخدامك لهذا الموقع أو طلبك لأي من خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بجميع الشروط والأحكام المذكورة في هذه الصفحة.
في حال عدم الموافقة، يُرجى عدم استخدام الموقع أو الخدمات.


⚠️ طبيعة الخدمة

Care Fix Center هو مركز صيانة مستقل يقدم خدمات إصلاح وصيانة الأجهزة المنزلية.

🔹 نحن لسنا وكلاء معتمدين لأي علامة تجارية
🔹 الخدمة المقدمة هي خدمة فنية مستقلة تعتمد على الخبرة الفنية


⚠️ إخلاء المسؤولية عن العلامات التجارية

يتم استخدام أسماء العلامات التجارية مثل:
Ariston – Zanussi – LG – Samsung وغيرها

فقط بغرض توضيح نوع الأجهزة التي نقوم بصيانتها، ولا يشير ذلك إلى أي علاقة رسمية أو اعتماد أو شراكة مع هذه الشركات.


🛠️ نطاق الخدمات

تشمل خدماتنا (على سبيل المثال لا الحصر):

  • صيانة الأجهزة المنزلية
  • تشخيص الأعطال
  • استبدال قطع الغيار
  • خدمات الفحص والمتابعة

📌 قد تختلف الخدمة حسب حالة الجهاز والموقع الجغرافي.


💰 الأسعار والدفع

  • يتم تحديد تكلفة الخدمة بعد الفحص والمعاينة
  • قد تختلف الأسعار حسب نوع العطل وقطع الغيار المطلوبة
  • يتم إبلاغ العميل بالتكلفة قبل بدء التنفيذ
  • لا يتم تنفيذ أي إصلاح بدون موافقة العميل

⏱️ مواعيد التنفيذ

  • نسعى للالتزام بالمواعيد المحددة قدر الإمكان
  • قد تحدث تأخيرات خارجة عن إرادتنا (مثل الظروف الفنية أو اللوجستية)

🔄 سياسة الإلغاء

  • يمكن للعميل إلغاء الطلب قبل وصول الفني
  • في حالة إلغاء الطلب بعد وصول الفني، قد يتم احتساب رسوم فحص

🔒 مسؤولية العميل

يلتزم العميل بـ:

  • تقديم معلومات صحيحة عن العطل
  • توفير بيئة مناسبة وآمنة للعمل
  • عدم طلب خدمات مخالفة للقانون

⚠️ حدود المسؤولية

  • لا نتحمل المسؤولية عن الأعطال الناتجة عن سوء الاستخدام بعد الإصلاح
  • لا نتحمل أي خسائر غير مباشرة أو تبعية ناتجة عن تعطل الجهاز
  • الخدمة تقتصر على الإصلاح الفني فقط

🧾 الضمان

  • يتم تقديم ضمان على الخدمة أو قطع الغيار (إن وجدت)
  • مدة الضمان تختلف حسب نوع الإصلاح
  • يسقط الضمان في حالة:
    • سوء الاستخدام
    • تدخل فني آخر
    • العبث بالجهاز بعد الصيانة

🌐 استخدام الموقع

عند استخدامك للموقع، فإنك توافق على:

  • عدم استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني
  • عدم محاولة اختراق أو تعطيل الموقع
  • عدم نسخ أو إعادة نشر المحتوى بدون إذن

©️ حقوق الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع (نصوص – تصميم – صور) مملوكة لـ Care Fix Center، ولا يجوز استخدامها أو إعادة نشرها بدون إذن مسبق.


🚨 سياسة الشكاوى

في حال وجود أي شكوى تتعلق بالخدمة أو المحتوى:

📞 يرجى التواصل عبر: 01208815255

📌 وسيتم:

  • مراجعة الشكوى خلال 48 ساعة
  • اتخاذ الإجراءات اللازمة (حل المشكلة – تعديل – إزالة محتوى)

🔄 التعديلات على الشروط

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم تحديث هذه الصفحة عند إجراء أي تغييرات.


⚖️ القانون المنظم

تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين المعمول بها داخل جمهورية مصر العربية، ويتم الفصل في أي نزاع وفقًا للجهات القضائية المختصة.


📞 معلومات التواصل

📱 الهاتف: 01208815255
🌐 الموقع: https://carefixcenter.com/